新疆保安培训保安员对突发事件处置措施　　1、当服务单位发生火灾时，保安人员应采取以下措施：　　;火势较小可控制时，随手灭掉。　　;火势较大无法控制时迅,速报警，拨通119电话后，要冷静沉着，讲清着火单位和详细地址，着火部位可燃物的名称，火势和范围。回答消防部门的询问，以及联系姓名、电话号码。并派人引导消防车辆进入火场　　;报告有关部门。保安人员报警后，应立即将火灾情况报告保安公司和服务单位**。　　&#;发动、组织群众参加灭火工作。在进行灭火时，要迅速切断电源、关闭燃气开关，转移易燃易爆物品。在灭火过程中，要有针对性的使用灭火器材，尽快扑灭初起之火。2、当发生群体冲击服务单位时，保安人员应采取如下措施：　　;向公安机关和服务单位有关部门报告情况。当发生冲击事件时，保安人员要努力做好劝阻工作，并将有关情况报告上级公安机关或单位保卫部门，不得擅离职守，或隐瞒不报。　　;迅速关闭大门。保安员在遇有冲击事件发生时，应关闭大门，防止不法分子闯入服务单位进行破坏活动。对已进入单位内部的要采取有效措施，动员或强制离开。　　;密切掌握闹事群体的动向。对待参与冲击事件的人员，保安员要协助有关部门